الامارات للمزادات - مزاد السيارات

1.هل هناك رسوم للإشتراك؟: لا
2.كم يبلغ مبلغ التأمين اللازم دفعه للبدء بالمزايدة؟: يكون مبلغ التأمين 10% من المبلغ الذي ترغب المزايدة به، مثلاً إذا رغبت المزايدة بملبغ 100,000 درهم يتوجب عليك دفع تأمين بمبلغ 10,000 درهم ويمكن دفعه من خلال البطاقة الإتمانية أو التحويل البنكي أو بإيداع شيك لدى أي من فروع "الامارات للمزادات"
3.كيف يمكنني فحص المركبات؟: نعم، من خلال زيارة ساحة الفحص الموضحة بصفحة تفاصيل المركبة. إضغط هنا
4.كيف يمكنني إسترجاع التأمين المدفوع ببطاقة الإئتمان (فيزا/ماستركارد)؟: التأمين بإستخدام بطاقة الإئتمان هي عملية حجز المبلغ من بطاقتك فقط وليست عملية سحب وعلية لن تكون هناك عملية إيداع. ويتم الإفراج عن مبلغ التأمين فور إنتهاء المزاد في حال عدم الشراء أو بعد إكمال عملية الدفع في حالة الشراء. لذلك فإننا ننصحك بمخاطبة البنك الصادرة منه بطاقتك في حال تجاوزت فترة الحجز 21 يوم أو أكثر.
5.هل استطيع المزايدة ودفع قيمة المركبة بالكامل بدون حضوري شخصياً إلى دولة الامارات العربية المتحدة؟: نعم من خلال التحويل البنكي إلى حسابنا البنكي وإرسال نسخة من إيصال التحويل إلى البريد الإلكتروني cs@emiratesauction.ae متضمن إسم المستخدم لحسابك ورقم الهاتف للتواصل معك ورقم تسلسل المركبة التي قمت بالدفع عنها وأية تعليمات إضافية. يرجى العلم بأن التحويل البنكي يستغرق ثلاثة أيام ليصل المبلغ لحسابنا البنكي كما يتوجب إضافة مبلغ 80 درهم لقيمة الفاتورة في حالة التحويل وذلك رسوم للبنك المستلم تفاصيل الحساب مصرف الامارات الاسلامي IBAN AE850340000013001001004 فرع المزهر – دبي – الامارات العربية المتحدة
6.كيف يمكن دفع قيمة المركبة التي فزت بها؟: من خلال الإيداع بالبنك أو التحويل البنكي إلى حسابنا وإرسال نسخة من إيصال التحويل إلى البريد الإلكتروني cs@emiratesauction.ae متضمن إسم المستخدم لحسابك ورقم الهاتف للتواصل معك ورقم تسلسل المركبة التي قمت بالدفع عنها وأية تعليمات تود أن يتم العمل بها.

يرجى العلم بأن التحويل البنكي يستغرق ثلاثة أيام ليصل المبلغ لحسابنا البنكي كما يتوجب إضافة مبلغ 80 درهم لمبلغ الحوالة وذلك عن رسوم التحويل للبنك المستلم.

تفاصيل الحساب
مصرف الامارات الاسلامي
IBAN AE850340000013001001004
فرع المزهر – دبي – الامارات العربية المتحدة
7.هل توفر الامارات للمزادات خدمه شحن السيارات خارج الدوله؟: رسوم تصدير المركبة تبلغ 500 درهم وذلك لإستخراج شهادة التصدير بالاضافة الي ارسال صورة من جواز السفر
8.كم تبلغ رسوم الشحن؟: تتفاوت رسوم الشحن من دولة أو مدينة إلى أخرى فمثلاُ رسوم الشحن إلى الرياض تبلغ 1500 درهم وإلى الكويت تبلغ 1800 درهم، لمعرفة قيمة الشحن لمدينتك، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني cs@emiratesauction.ae وسيتم الرد عليك بتكلفة الشحن
9.لم يصلني رمز التفعيل ؟: ما عليك سوى مراسلتنا عبر البريد الألكتروني cs@emiratesauction.ae وسيتم التواصل معك فوراً. يرجى إرسال رقم الهاتف الخاص بك والذي تم إستخدامة في التسجيل وإسم المستخدم.
10.نسيت كلمة السر أو كلمة المرور؟: ما عليك سوى الدخول الى صفحة نسيت كلمة المرور أو إسم المستخدم وإدخال البيانات وستصلك رسالة بأسم المستخدم وكلمة المرور. إضغط هنا
11.هل يمكنني زيادة قيمة التأمين في حال رغبت بزيادة الحد المسموح لي بالمزايدة؟: نعم
12.ماذا يتوجب علي فعله بعد دفع مبلغ التآمين للتمكن من البدء بالمزايدة؟: في حال دفعك للتأمين بإستخدام بطاقة الإئتمان ستتمكن بالمزايدة فوراً، أما في حال قمت بدفع التأمين بالتحويل البنكي أو الأيداع بالبنك يرجى إرسال نسخة من إيصال التحويل إلى البريد الإلكتروني cs@emiratesauction.a متضمن إسم المستخدم لحسابك ورقم الهاتف الخاص.
13.لم اتمكن من شراء سياره هل يتم ارجاع التآمين؟: نعم، يتم فك الحجز عن مبلغ التأمين في حالة دفعه بإستخدام بطاقة الإئتمان، أما في حالة التحويل البنكي يتم تحويل التأمين للمزاد التالي ويتم إرجاع التأمين لحسابك فور إرسالك رسالة إلى البريد الإلكتروني cs@emiratesauction.ae بطلب إرجاع التأمين.
14.في حاله شراء السياره، هل يمكن استخدام مبلغ التأمين كجزء من قيمه السياره؟: نعم، ولكن فقط للتأمين المدفوع من خلال الإيداع/التحويل البنكي.
15.هل تضمن الامارات المزادات السيارات المعروضه؟: لا.
16.هل يمكن التراجع عن عمليه المزايده والشراء؟: لا.
17.كيف يمكن لي معرفه السيارات التي تمت ترسيتها علي؟: من خلال صفحة "المركبات التي فزت بها" بعد الدخول إلى صفحة حسابك.
18.هل يمكن تسجيل السياره بآسم شخص اخر؟: نعم، بعد ترسية السيارة عليك ستتمكن من خلال صفحة "المركبات التي فزت بها" إدخال بيانات الشخص الذي ترغب بتسجيل المركبة بأسمة.
19.ماذا تعني علامة النجمه فوق كلمة عرض التفاصيل للمركبة؟: تعني أنه تم إضافة تفاصيل أو معلومات إضافية للمركبة
20.في حال فوزي بإحدى السيارات كم هي الفتره التي يجب ان ادفع خلالها قيمة السياره كحد أقصى؟: 48 ساعة
21.هل بالامكان بعد الشراء شحن السياره لي إلى خارج دولة الإمارت العربية المتحدة؟: نعم، بعد فوزك بالمركبة ما عليك سوى مراسلتنا عبر البريد الألكتروني cs@emiratesauction.ae وسيتم التواصل معك فوراً. رسوم إستخراج شهادة التصدير تبلغ 500 درهم.
22.كيف اتمكن من المزايدة؟: ما عليك سوى إكمال عملية التسجيل ودفع التأمين وستتمكن من المزايدة فوراً
23.هل السيارات التي في المزاد جميعها سليمه من الحوادث والاعطال؟: معظم السيارت لها تقرير يبين حالة كل مركبة.
24.كم تستغرق عملية إصدار شهادة ملكية المركبة بأسمي بعد إكمال عملية الدفع؟: 5 أيام لجميع المركبات فيما عدا المركبات التي تباع عن طريق المحاكم حيث يتم تسليم اوراق السياره بعد الانتهاء من جميع الاجراءات ولا تتحمل الامارات اي مسؤليه عن اي تآخير. تستطيع متابعة حالة شهادة ملكية المركبة من خلال الدخول إلى حسابك ومتابعة صفحة "المركبات التي فزت بها"
25.ما هي مواقيت العمل لديكم؟: من السبت الى الخميس من 10 صباحاً الى 7 مساءً
26.هل أستطيع المزايدة بنفس الحساب على المركبات واللوحات؟: نعم
27.كيف سأعرف أن شهادة الملكية بأسمي جاهزة؟: من خلال صفحة المركبات التي فزت بها بعد الدخول إلى حسابك
28.هل أستطيع دفع التأمين بإستخدام بطاقة الإئتمان؟: نعم
29.هل تقوم الامارات للمزادات بخدمة تسجيل المركبات ؟: لا تقوم الامارات للمزادات بخدمة تسجيل المركبات وانما تقوم الامارات للمزادات بتسليم كافة الاوراق التي تمكن العميل من تسجيل او تسفير المركبة لدى الجهات الحكومية المختصة بالدولة
30.كم الفترة التي تستغرق لإستلام أوراق المركبات المباعة عن طريق المحاكم؟: يتم تسليم اوراق السياره بعد الانتهاء من جميع الاجراءات ولا تتحمل الامارات اي مسؤليه عن اي تآخير
31.هل هناك اية رسوم إضافية؟: هناك رسوم إدارية تبلغ 100 درهم وفي حالة رغبتك بأن نقوم بإكمال إستخراج شهادة الحيازة/ملكية المركبة المباعة لصالح المحاكم تبلغ 300 درهم وهي الرسوم المدفوعة لجهات الترخيص فقط .
32.هل من الممكن شراء مركبة دون الدخول بالمزاد؟: لا
33.هل يوجد خدمة لتمويل المركبات؟: لا
34.ماذا يحدث في حال عدم قيامي بالدفع عن قيمة المركبة التي فزت بها؟: يتم سحب كامل مبلغ التأمين وإتخاذ الإجراءات القانونية. وإلغاء عملية البيع
35.ما هي المدة التي يتوجب علي إستلام المركبة التي فزت بها؟: 3 أيام كحد أقصى وفي حالة تأخرك عن ذلك يتم إحتساب 100 درهم عن كل يوم تأخير، أما في حال طلبك تصدير المركبة خلال 3 أيام وإكمالك عملية الدفع خلال الفتره المسموحة لا يتم إحتساب أي غرامات تأخير عن فترة إستخراج شهادات التصدير.
36.هل توجد لديكم خدمة التأمين والتسجيل؟: لا
37.ماذا تعني المركبات المعروضه "على حالتها كما هي في موقعها"؟: هي المركبات التي لم نتمكن من فحصها وتحديد حالتها وعلية تكون مسؤولية المزايد بالقيام بعملية الفحص والقبول بحالة المركبة حسب وضعها في موقعها
38.كيف أستطيع معرفة حالة المركبة؟: يوجد لكل مركبة تقرير يوضح حالة المركبة كما يمكنك زيارة ساحة الفحص لفحص المركبة.
39.هل أستطيع المزايدة على أكثر من مركبة؟: نعم ويرجع ذلك الى قيمة الحد المسموح لك بالمزايدة
40.هل تحق المشاركة لغير مواطني أو مقيمي الدولة؟: نعم
41.هل من الممكن إلغاء المزايدة؟: لا.
42.كم رقم حساب البنك الخاص لدفع التأمين؟: اسم المستفيد: الامارات للمزادات emirates auction
اسم البنك : مصرف الامارات الاسلامي emirates islamic bank
فرع المزهر – دبي – الامارات العربية المتحدة
IBAN AE690340000013001001001
43.كم رقم الحساب لدفع قيمة المركبة التي فزت بها؟: اسم المستفيد:الامارات للمزادات emirates auction
اسم البنك :مصرف الامارات الاسلاميemirates islamic bank
فرع المزهر – دبي – الامارات العربية المتحدة
IBAN AE850340000013001001004
44.ما هي شروط محاكم راس الخيمة ؟: 1-يتحمل من يشتري السيارات مصاريف نقل السياره من موقع المزاد خلال 3 ايام
2- هناك رسوم اضافيه 300 درهم عن اصدار ملكيه كل سياره
3- يتم تسليم اوراق السياره بعد الانتهاء من جميع الاجراءات ولا تتحمل الامارات اي مسؤليه عن اي تآخير
4- لا يمكن اجراء اي تصليحات في المركبات الا بعد الحصول على حيازه السياره
45.ما هي خدمه متابعه المركبات؟: تتيح لك هذه الخدمة إضافة المركبات الى صفحة خاصة بالمركبات التي ترغب متابعتها.
46.كيف أستطيع معرفة موعد إنتهاء المزاد؟: بجانب كل مركبة يوجد "وقت الإنتهاء" والذي يوضح موعد إنتهاء المزاد لتلك المركبة